Nhóm Facebook là gì? Cách xây dựng group đông thành viên

Nhóm Facebook là gì? Cách xây dựng group đông thành viên

Bạn muốn xây dựng một nhóm hay một cộng đồng trên facebook và mình trở thành quản lý? Cùng nhau chia sẻ kiến thức hoặc sở thích chung hay đơn giản là nhóm khách hàng bạn về cùng 1 mối.

Bài viết dưới đây của GAD sẽ hướng dẫn bạn cách tạo nhóm trên Facebook và những kinh nghiệm xây dựng group cả chục ngàn thành viên.

Group Facebook là gì?

Facebook group (hay còn gọi là nhóm trên Facebook) là nơi tụ tập của mọi người trên facebook nhằm chia sẻ, trao đổi kiến thức, thông tin hay bất cứ vấn đề nào mà họ quan tâm.

Trên facebook có nhiều nhóm chắc bạn đã tham gia

Trên facebook có nhiều nhóm chắc bạn đã tham gia

Các nhóm thường tập hợp những người có chung sở thích hoặc có sự quan tâm đến 1 chủ đề nhất định. Quản trị nhóm thường thêm các thành viên vào để tăng sự tương tác cũng như hoạt động của nhóm lên.

Thông qua các bài đăng có thể là hình ảnh, text, video … mà các thành viên tương tác qua lại với nhau.

Mỗi nhóm có số lượng người tham gia không giới hạn, bạn cũng có thể thấy nhóm có đến vài triệu thành viên là điều bình thường.

Bất cứ ai sở hữu tài khoản Facebook đều có thể thành lập và quản lý Facebook group. Bạn có thể tham gia đến 6000 group khác nhau mà không gặp vấn đề gì.

Các loại nhóm thường gặp trên Facebook

Bạn biết đấy, có rất nhiều nhóm nhưng không phải nhóm nào bạn cũng nhìn thấy trên facebook đúng không?

Tùy vào loại hiển thị cũng như bảo mật thông tin thì được chia làm 3 loại chính:

Nhóm công khai

Đây là loại nhóm phổ biến nhất , bất kỳ ai cũng có thể xem nội dung trong nhóm vì nó là công khai.

Bất kỳ ai cũng có thể tham gia, tuy nhiên nếu bạn muốn đăng bài thì phải trở thành thành viên thì mới có quyền này.

Nhóm công khai cũng là nhóm có lượng thành viên lớn nhất, thường ít hạn chế về số người tham gia.

Các thông tin đều được công bố để ai cũng có thể đọc được, phát triển nhóm này rất hữu ích. Là sự lựa chọn của hầu hết những bạn muốn xây dựng nhóm.

Nhóm kín

Nhóm kín đảm bảo riêng tư cho những thành viên tham gia. Chỉ những người đã là thành viên mới xem được nội dung bên trong nhóm.

Bạn có thể sử dụng loại giúp này khi nhiều người cùng nhau thực hiện một dự án và muốn liên lạc, truyền thông tin, tài liệu một cách hiệu quả, kín đáo.

Nhóm bí mật

Khác với nhóm kín, không một ai trên Facebook có thể tìm thấy nhóm bí mật ngoài thành viên trong group. Nhóm bí mật cũng sẽ không xuất hiện trên hồ sơ trang cá nhân của bạn cũng như giúp bạn chia sẻ thông tin trong bí mật.

Bạn sẽ không thể tìm thấy những nhóm này trên facebook, trừ khi bạn được chủ nhóm hoặc các thành viên khác trong nhóm gửi link mời vào.

Một số điều về group bạn cần biết

  • Bất kỳ ai có tài khoản facebook đều tạo được group
  • Khi bạn tham giam một nhóm nào đó (có thể là công khai hoặc riêng tư) thì bạn bè của bạn đều nhìn thấy những nhóm bạn đã tham gia.
  • Nếu bạn rời khỏi nhóm facebook sẽ gửi thông báo đến người quản trị của nhóm
  • Nhóm sẽ bị xóa nếu người quản trị nhóm thực hiện xóa group hoặc đóng tài khoản facebook.

Group và Fanpage có ưu điểm gì?

Loại hình Facebook Groups Facebook Pages
Ưu điểm – Dễ dàng giao tiếp với tất cả các thành viên.

– Tạo hoặc quảng bá các sự kiện trên Group.

– Cho phép bạn gửi tin nhắn đến tất cả những thành viên đang online.

– Hạn chế quyền truy cập nhóm bằng cách thay đổi cài đặt nhóm thành Closed hoặc Secret.

– Dễ thiết lập.

– Cập nhật những tin tức hằng ngày, thông tin liên quan đến sản phẩm cũng như thương hiệu.

– Là nơi tuyệt vời để tương tác với khách hàng của bạn

– Giúp quảng bá các trang ngoài Facebook dễ dàng hơn thông qua việc sử dụng URL.

– Dễ dàng thay đổi Fanpage để phục vụ cho mục đích tiếp thị.

Nhược điểm
  • Không có tính năng insights
  • Khó theo dõi và kiểm soát
  • Không tính năng liên quan đến SEO
  • Mọi người khó tìm kiếm nhóm
  • Cần chăm sóc thường xuyên
  • Đầu tư về nội dung cao
  • Mất chi phí quản lý
  • Kiểm soát thường xuyên

Hướng dẫn cách tạo nhóm trên Facebook

Nếu bạn biết rồi thì có thể bỏ qua phần hướng dẫn dưới đây nhé. Còn bạn nào chưa biết các tạo nhóm, hãy tham khảo các bước sau:

Bước 1: Tìm tab “Group”

Tại giao diện facebook trên máy tính, bện để ý bên tay trái của mình có một thanh gồm nhiều mục. Bạn kéo xuống và tìm đến “nhóm”.

Tìm đến mục nhóm

Tìm đến mục nhóm

Bạn bấm vào mục tạo nhóm rồi chuyển qua bước 2.

Bước 2: Chọn “Create Group”

Sau khi bấm vào “nhóm” sẽ dẫn đến bạn đến giao diện tương tự như sau:

Bấm vào "tạo nhóm"

Bấm vào “tạo nhóm”

Công việc của bạn rất đơn giản, chỉ cần bấm vào chữ tạo nhóm đã được khung đỏ như trên.

Bước 3: Điền thông tin cho nhóm

Sau khi bấm tạo nhóm xong, facebook sẽ yêu cầu bạn điền một số thông tin cơ bản cho nhóm:

Tiến hành điền thông tin cho nhóm

Tiến hành điền thông tin cho nhóm

  • Tên nhóm: Chí là tên sau này nhóm sẽ hiển thị, bạn cần suy nghĩ cẩn thận vì facebook chỉ cho đổi tên 3 lần thôi. Đặt tên nhóm ra sao hay cần những yêu cầu gì mình sẽ hướng dẫn sau.
  • Chọn quyền riêng tư: Bạn biết đấy, mình đã chia sẻ về 3 loại nhóm bao gồm: Công khai, riêng tư và bí mật. Qua phần cài đặt này mà bạn xác định quyền riêng tư của nhóm.
  • Hiển thị: Bạn chọn ai cũng có thể tìm nhóm này, vì đâu phải nhóm bí mật mà phải chặn thông tin đúng không?

Sau khi bạn chọn xong cài đặt riêng tư, hãy click chuột vào nút “Tạo” như hình bên trên.

Bước 4: Thêm ảnh bìa

Sau khi bạn tạo xong rồi, tuy nhiên nhóm của bạn trông rất sơ sài. Bạn cần tải 1 ảnh bìa lên nhìn cho chất lượng và đáng tin 1 chút.

Bấm vào thêm ảnh bìa

Bấm vào thêm ảnh bìa

Lưu ý nhỏ: Kích thước ảnh bìa nhóm khác với kích thước ảnh bìa của Fanpage và Trang cá nhân. Kích thước chuẩn ở đây là 1640 x 856 pixels. Hãy ghi nhớ để chọn ảnh bìa phù hợp nhé!

Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin về nhóm

Phần giới thiệu nhóm rất quan trọng vì những lý do sau đây:

  • Mô tả cho các thành viên biết nhóm của bạn có nội dung, chủ đề gì.
  • Mô tả những quy tắc bạn đặt cho nhóm (nếu có) để đảm bảo Group luôn là một môi trường an toàn, thân thiện.

Vì thế, hãy điền phần giới thiệu này những mô tả mà bạn nghĩ là phù hợp nhất với nhóm của bạn. Nó sẽ giúp ích cho việc thu hút thêm người tham gia đó!

Chọn mục giới thiệu và thêm mô tả nhóm

Chọn mục giới thiệu và thêm mô tả nhóm

Bước 5: Chỉnh sửa nhóm nâng cao

Trong trường hợp bạn muốn chỉnh sửa hoặc thêm thông tin, cài đặt của nhóm, hãy nhấp chuột vào nút “More”, và chọn “Edit Group Settings” như hình dưới đây:

Chỉnh sửa cài đặt nâng cao

Chỉnh sửa cài đặt nâng cao

Những mục bạn có thể thay đổi như dưới đây:

  • Group Name – Tên nhóm
  • Group Type – Loại nhóm
  • Description – Mô tả
  • Tags – Thẻ tag
  • Locations – Vị trí
  • Linked Pages – Trang được liên kết với nhóm
  • Privacy Settings – Thiết lập quyền riêng tư
  • Membership Approval – Duyệt thành viên: Cho phép tất cả mọi người thêm thành viên mới hoặc chỉ mình bạn có quyền đó.
  • Set a Group Address – Thêm địa chỉ URL nhóm: Bạn có thể thêm link của nhóm URL (để dễ dàng chia sẻ nhóm với mọi người) và địa chỉ Email để mọi người có thể gửi mail trực tiếp cho nhóm.
  • Change your Description – Thay đổi mô tả nhóm
  • Change Posting Permission – Thay đổi quyền đăng bài: Bạn có thể quyết định xem chỉ admin hay tất cả thành viên đều có thể đăng bài trong nhóm. Điều này tùy thuộc vào cách mà bạn muốn nhóm mình hoạt động.
  • Post Approval – Phê duyệt bài đăng: Bạn có thể bật chế độ phê duyệt để trước khi mỗi bài đăng được đăng lên, sẽ phải qua sự kiểm duyệt của admin.

Khi bạn hoàn thành chỉnh sửa nhớ bấm lưu lại nhé!

Bước 6: Thêm các thành viên vào nhóm

Bắt đầu thì nhóm chỉ có 1 thành viên là bạn. Lúc này để tăng thêm số người tham gia nhóm bạn cần thêm các thành viên vào.

Để thêm hoặc mời mọi người vào nhóm, bạn hãy sử dụng bảng “Add members” ở bên phải trang nhóm.

Mời bạn bè vào nhóm

Mời bạn bè vào nhóm

Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng tiện ích mở rộng – Buffer extension của Google để chia sẻ nhóm Facebook qua những tài khoản Social khác (Twitter, Youtube,…)

Kinh nghiệm xây dựng group bền vững

Để có một group đông thành viên và tương tác tốt, thì theo kinh nghiệm của tôi bạn nên làm những điều sau:

Kiểm soát thành viên gia nhập

Hiện nay vấn đề group gặp phải nhiều nhất chính là thành viên rác hoặc gia nhập chỉ để đăng bài quảng cáo bán hàng.

Chính vì vậy điều tiên quyết để có một group mạnh và bền vững thì việc lọc thành viên gia nhập là điều cần thiết.

Nếu bạn thấy mất quá nhiều thời gian cho việc này thì nên phân quyền của mình cho các thành viên khác trong nhóm để phê duyệt nhanh hơn.

Một cộng đồng chất lượng thì phải có thành viên đúng tiêu chí của cộng động.

Tăng tương tác nhóm

Để tăng tương tác nhóm có nhiều cách, tuy nhiên đơn giản nhất chính là đưa ra chủ đề được nhiều người quan tâm.

Tạo cơ hội trò chuyện, giao tiếp với các thành viên, có thể từ 2 đến 3 lần một tuần.

Nhưng quan trọng nhất, bạn nên thường xuyên bình luận trên tất cả các bài đăng trên nhóm cũng như cố gắng trả lời hết những câu hỏi mà các thành viên đưa ra.

Những người tham gia nhóm sẽ cảm thấy được lắng nghe cũng như cảm nhận được rằng họ sẽ có nhiều lợi ích khi ở trong nhóm của bạn.

Kiểm soát đăng bài

Trong phần “Group settings”, bạn có thể chỉnh sửa quyền của thành viên cũng như cài đặt đăng bài.

Ví dụ: bạn có thể cài đặt: chỉ admin hoặc quản trị viên mới có thể duyệt thành viên mới hoặc tất cả các bài đăng phải thông qua sự phê duyệt của quản trị viên.

Bạn cũng có thể tìm hiểu trước về thành viên mới bằng cách yêu cầu họ điền vào bảng câu hỏi trước khi họ tham gia nhóm. Sẽ có 3 câu hỏi và tối đa 250 kí tự để họ trả lời.

Xóa thành viên vi phạm

Quản trị viên có thể loại bỏ bài đăng và bình luận. Bạn nên viết quy định một cách rõ ràng, chi tiết về những bài đăng không được cho phép trong nhóm như: Bài viết quảng cáo cho cá nhân, những bài ghét gây thù hằn,…

Bạn cũng nên cân nhắc chặn họ khỏi group nếu cảm thấy họ đã vi phạm quá nhiều.

Kết luận

Trên đây là toàn bộ chia sẻ của tôi về group và cách phát triển nó, hy vọng giúp bạn phần nào trong việc xây dựng cộng đồng của mình.

Chúc các bạn thành công!


Hậu Bùi là một chàng trai có niềm đam mê với marketing. Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, đã chinh chiến trong lĩnh vực marketing hơn 3 năm. Mong muốn chia sẻ những kiến thức thực chiến marketing đến những người có cùng đam mê.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Hãy cho GADVN biết một số thông tin về bạn

Hãy cho Gadvn biết 1 số thông tin của bạn


.