Cách viết bài quảng cáo hay, thu hút khách hàng tiềm năng

Hiện tại có rất nhiều dạng bài viết quảng cáo mà mọi người thường gộp chung với nhau. Đó là bài viết PR truyền thông, bài viết sử dụng để chạy FBs và Googe ADs. Vậy đâu là cách viết bài quảng cáo hay?

Trong bài viết này mình sẽ tập trung nhiều hơn vào bài viết quảng cáo PR truyền thông thương hiệu và thu hút khách hàng là chính.

Còn mảng FBs và ADs mình sẽ tách riêng ra thành 2 bài độc lập bởi 2 mảng này còn rất nhiều vấn đề khác.

Tôi cần chuẩn bị gì trước khi viết bài quảng cáo cho doanh nghiệp?

Cũng giống như việc xây nhà thôi, nếu bạn muốn xây một ngôi nhà thì bạn cần rất nhiều nguyên vật liệu để tạo dựng nên nó.

Xác định mục đích viết bài

Công ty bạn đang viết bài nhằm mục đích gì? Trả lời được câu hỏi này là điều quan trọng để bạn có thể hướng đến một nội dung hữu ích với người đọc. Thường thì có 4 mục đích mà các doanh nghiệp thường hướng tới hiện nay đó là:

• Thu hút khách hàng tiềm năng
• Thúc đẩy bán háng
• Tăng độ nhận diện thương hiệu
• Xử lý khủng hoảng

Tùy vào mỗi mục đích khác nhau sẽ có cách viết và dạng viết bài khách nhau. Cũng như tiêu đề mình đã đề cập, thu hút khách hàng tiềm năng là bước căn bản cũng là mở đầu cho viết bài quảng cáo.

Về cách viết bài quảng cáo facebook, google, tăng nhận diện thương hiệu và xử lý khủng hoảng mình sẽ hướng dẫn sau. Giờ chúng ta sang bước kế tiếp:

Xác định chủ thể cần viết

Nếu bạn muốn viết về “bất động sản”, “Nội thất”, “Sim số đẹp”… Thì bạn cần xác định chính xác những thông tin về chủ thể mình muốn viết và các thông tin xoay quanh.

Bạn muốn viết về một người đã dùng sản phẩm của mình, bạn cũng cần đề cập thông tin họ dùng sản phẩm trong bao lâu, hiệu quả ra sao.. Để có thể thuyết phục được người đọc.

Tìm hiểu thông tin về các bài quảng cáo hiện có

Các cụ đã nói rồi “Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng“. Bạn cần xem những mẫu bài quảng cáo hiện có:

• Liệu mình có nên viết giống họ?
• Tất cả có bao nhiêu bài liên quan?
• Họ đang đề cập đến nội dung gì?
• Nội dung nào họ có mà mình không có?
• Khách hàng phản hồi ra sao về các bài quảng cáo đó?

Như vậy các thông tin bạn cần nắm bắt được để có thể tìm một chỗ chưa ai viết hoặc có đề cập tới nhưng không đủ hấp dẫn, chi tiết để thu hút người đọc.

Xác định đối tượng nhận thông tin

Khi xác định được đối tượng nhận thông tin bạn mới có thể lựa chọn được đúng kiểu nội dung truyền tải.

• Đối tượng là nam hay nữ
• Có gia đình hay chưa?
• Họ thích gì?
• Họ thường quan tâm đến vấn đề gì?
• Nhân khẩu học ra sao?
• Tôn giáo thế nào?
• ….

Từ đó bạn có thể tìm được cách tiếp cận phù hợp nhất.

Lựa chọn thông điệp truyền tải

Thông điệp truyền tải này rất quan trọng, không giống như các bài viết thông thường. Các bài viết quảng cáo truyền thông cần mang thông điệp muốn truyền tải tới mọi người.

Ví dụ dễ hiểu cho điều này:

Quảng cáo Tết đoàn viên của sản phẩm bánh Kinh Đô, với câu slogan quen thuộc được phát vào mỗi dịp Tết “Thấy Kinh Đô là thấy Tết” đã ăn sâu và gợi nhớ vào tâm trí của người tiêu dùng cũng như những người xa quê.

Đây chính là thông điệp mà người sáng tạo nội dung muốn truyền tải.

Bắt tay viết bài quảng cáo

Giai đoạn này sẽ chiếm đến 30% thời gian của bạn. Khi bạn có đầy đủ thông tin rồi thì viết cũng khá nhanh và đơn giản thôi.

Lựa chọn dạng nội dung

Từ các bước phía trước bạn cần xác định được đối tượng nhận tin. Bây giờ bạn cần lựa chọn chính xác nội dung để có cách tiếp cận hoàn hảo nhất.

Có 6 kiểu nội dung thường được mọi người sử dụng trong bài quảng cáo của mình:

Dạng kể chuyện

Đây là dạng được áp dụng nhiều nhất, rất cuốn hút và lôi cuốn được người đọc.

“Mình nhớ có một bài bên trang eva, kể về một cô gái đã có chồng nhưng gia đình không hạnh phúc nên ly hôn. Sau một hồi trôi dạt, cô cập bến bờ hạnh phúc, nhờ chiếc vòng tay kỳ diệu”.

Thật khéo léo khi lồng ghép “chiếc vòng tay may mắn” vào câu chuyện mà thu hút được rất nhiều sự chú ý đến chiếc vòng này.

Để bài viết thu hút bạn cần sử dụng một câu chuyện có thật, thường xảy ra trong cuộc sống mà mọi người đều có thể gặp phải. Tạo ra một cái kết thật ấn tượng, hấp dẫn và gây tò mò cho người đọc.

Dạng review sản phẩm

Bạn có thể mời một người đã sử dụng dịch vụ đánh giá về các sản phẩm hiện có trên thị trường. Ngoài ra có thể phỏng vấn người đã từng sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn nữa.

Đặt vấn đề đưa giải pháp

Bạn trực tiếp đưa ra vấn đề mà khách hàng đang gặp phải sau đó đưa ra giải pháp hữu ích mà doanh nghiệp bạn cung cấp.

Như vậy sẽ rất có ích cho người sử dụng, vừa lấy được lòng tin từ khách hàng vừa có thể quảng bá thương hiệu.

Sử dụng trend

Trend là một cách rất tốt để truyền thông và quảng cáo. Mới đây rất nhiều người sử dụng trend về bóng đá việt nam đã rất thành công.

Bảng xếp hạng

Giống như một người trung lập, đánh giá khách quan tạo bảng xếp hạng sản phẩm dịch vụ. Như vậy có thể quảng cáo tương đối hiệu quả nếu khách hàng thấy bạn có vị trí khá cao trên bảng xếp hạng.

Bảng xếp hạng cũng có thể sử dụng để dìm đối thủ xuống và đẩy mình lên, tuy nhiên cần có 1 bên khách quan để viết nhé!

Công thức viết bài quảng cáo

Chỉ cần lựa một vòng quanh google là bạn có thể thấy rất nhiều công thức viết bài quảng cáo. Khác biệt với bài bán hàng, bài quảng cáo truyền thông phần kêu gọi hành động sẽ nhẹ nhàng hơn.

Tại GADVN các copywriter thường sử dụng các công thức đó là:

Công thức PAS

1. Problem: Bạn phải trình bày VẤN ĐỀ mà người tiêu dùng đang gặp phải.
2. Agitate: TRIỂN KHAI vấn đề và KHUẤY ĐỘNG tâm trí người đọc, DIỄN GIẢI cho họ biết vấn đề đó đang khiến cho cuộc sống của họ trở nên bất tiện hoặc khó khăn như thế nào.
3. Solve: Hoàn thành bài viết PR bằng cách đưa ra GIẢI PHÁP cho vấn đề đau đầu của người tiêu dùng, khéo léo lồng ghép lợi ích sản phẩm vào đó, và đừng quên những thông tin quan trọng khác của một kết bài PR như thông tin của doanh nghiệp bạn, triết lý, tầm nhìn và sứ mệnh của công ty.

Công thức 3S

1. STAR (Ngôi sao):

Đây chính là nhân vật chính, người anh hùng, là trọng tâm câu chuyện của bạn. Nhân vật này có thể chính là độc giả, một người tiêu dùng mà bạn muốn đánh động mối quan tâm.

Nhân vật chính cũng có thể là công ty của bạn, thậm chí là sản phẩm của bạn, để từ đó bạn kể nên câu chuyện thăng trầm về quá trình làm ra sản phẩm nhằm chia sẻ những giá trị tốt nhất cho khách hàng chẳng hạn.

2. STORY (Câu chuyện):

Miêu tả những vấn đề mà Ngôi sao – tức nhân vật chính – phải đối mặt, những thăng trầm, niềm vui cũng như khó khăn thử thách mà Ngôi sao phải trải qua.

Từ đó rút ra những gì mà Ngôi sao cần hoặc phải làm để thay đổi hoàn cảnh hiện tại hoặc để có một cuộc sống tốt đẹp hơn.

3. SOLUTION (Giải pháp):

Tiết lộ giải pháp hoặc hành động mà Ngôi sao cần làm để thoát khỏi tình cảnh khó khăn hoặc để gặt hái thành công vá hạnh phúc, dựa trên diễn biến câu chuyện mà bạn đã xây dựng.

Những lưu ý khi học cách viết bài quảng cáo hay

Tạo tiêu đề quảng cáo hấp dẫn

Các nghiên cứu cho rằng có đến 56% người đọc tiêu đề nhiều hơn đọc nội dung bài viết. Bởi vậy, tiêu đề rất quan trọng, nó quyết định đến người đọc có nhấp vào bài viết của bạn không.

Nếu bạn đọc báo mạng sẽ thấy các tiêu đề ở trang báo thường giật tít để thu hút người xem.

VD: “Thắt lòng với lời nhắn nhủ của Xuân Bắc với NSND Anh Tú”
Hay “Lật tẩy góc khuất tín dụng đen từ cái chết của nam thanh niên”.

Về cách đặt tiêu đề quảng cáo hay, là cả một nghệ thuật, mình có hơn 200 kiểu tiêu đềthường dùng trong quảng cáo. Bạn nào cần thì để lại mail cuối bài viết mình gửi cho.

Nội dung mở đầu độc đáo

Khi vừa bước vào bài, cần tạo được một sự tò mò, một kiến thức giá trị hay một lợi ích không nhỏ. Như vậy sẽ lôi cuốn người đọc theo mạch của bài.

Đây cũng coi như là phần nền để thúc đẩy độc giả đọc hết bài viết.

Sử dụng thông tin cụ thể thuyết phục

Sử dụng những thông tin cụ thể thuyết phục, có dẫn chứng để ngời đọc có thể tin tưởng bạn. Bạn cụ thể hóa thông tin càng nhiều càng tốt. Đây là một trong những yếu tố quan trọng khi học cách viết bài quảng cáo hay cần lưu ý.

VD: “Người đàn ông 63 tuổi ở mỹ tiết lộ cách kiếm 500$/ngày chỉ với 2h làm việc”
So sánh với: “Người đàn ông tiết lộ cách kiếm tiền nhanh chóng”

Theo bạn cái nào thuyết phục hơn?

Sự chi tiết hóa có sức thuyết phục người đọc hơn rất nhiều, đặc biệt là các con số cụ thể. Nếu có thể sử dụng chúng thì hãy dùng sao cho hiệu quả nhé.

Chú trọng đến lợi ích cho người sử dụng

Nhiều bạn hiện nay khi viết bài quảng cáo chỉ thường chăm chăm về sản phẩm của mình.

VD: Sản phẩm cao cấp, chất lượng cao, nhập khẩu từ mỹ,….

Cách viết này khiến cho người đọc thấy rằng bạn đang cố tình quảng cáo, như vậy hiệu quả sẽ không cao. Thay vào đó bạn đặc trực tiếp lợi ích của khách hàng vào:

Một VD hoàn toàn khác:

• Luôn chán nản vì cộng tác viên thuê ngoài viết bài không đảm bảo chất lượng hay nghỉ giữa chừng.
• Bạn cần tìm một nơi viết bài chuyên nghiệp, tuyệt đối không copy.
• Có thể viết nhiều bài liên tục, nội dung đa dạng, hợp tác lâu dài.

-> Dịch vụ viết bài chuẩn SEO của GAD sẽ giúp bạn.”

Lợi ích của khách hàng là trên hết, hãy đặt lợi ích của khách hàng lên đầu tiên như vậy họ mới quan tâm đến bạn.

Một số vấn đề khi viết bài quảng cáo bạn nên tránh

Sử dụng thông tin không đầy đủ

Khi quảng cáo cố tình che giấu thông tin hoặc sử dụng không tin không đầy đủ, điều này gây nên phản cảm với khách hàng.

Đặc biệt là các đại lý bán vé máy bay, có một số quảng cáo với chỉ 20 đến 25$ là có vé máy bay Hà Nội  – Singapore. Tuy nhiên họ lại bỏ qua các phụ phí khác liên quan đến vé. Khi người mua phát hiện, họ cảm thấy như mình vừa bị lừa.

Đây có thể sẽ dẫn đến hoạt động chấm dứt kinh doanh của bạn. Bởi vậy bạn nên tránh sử dụng cách viết này.

Phóng đại tính năng sản phẩm

Đây không phải là vấn đề hiếm gặp trong khi thực hiện marketing. Tuy nhiên phóng đại thái quá cũng không tốt, làm cho cảm nhận sau mua giảm xuống sâu.

Chất lượng sản phẩm không được như chất lượng mong đợi dẫn đến thất vọng cho khách hàng. Cách viết bài quảng cáo hay phải “quảng cáo như không quảng cáo” thì mới gọi là đỉnh cao.

Đặc biệt một số công ty bán dược phẩm hiện nay, sản phẩm của họ cứ như thuốc tiên, có thể chữa bách bệnh. Khi viết bài quảng cáo bạn cũng nên gắn liền với công dụng sản phẩm, không nên phóng đại quá.

Kết Luận

Vậy là mình đã hướng dẫn các bạn xong cách viết bài quảng cáo hay rồi. Và những vấn đề cần lưu ý và tránh gặp phải khi viết quảng cáo. Hy vọng qua bài viết bạn có thể tự mình viết bài quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn.