Content marketing là gì? 30 xu hướng content marketing cho 2019

Content marketing là gì? 30 xu hướng content marketing cho 2019

Nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực marketing thì chắc chắn bạn sẽ biết content marketing là gì? Tuy nhiên nhiều bạn vẫn đang khá nhầm lẫn khi cho rằng content marketing chỉ là các bài viết.

Vậy thì:

Content marketing là gì?

Content marketing (tiếp thị nội dung) là hoạt động các doanh nghiệp, tổ chức tạo ra các nội dung có giá trị nhằm  mục đích thu hút độc giả. Đồng thời có thể giữ chân độc giải, hoặc thúc đẩy chuyển đổi hành vi mua hàng.

Content marketing đem lại những thông tin, kiến thức hữu ích cho người đọc, thông qua những hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm, góc nhìn và nhận xét về các lĩnh vực nào đó trong cuộc sống như:

  • Giáo dục
  • Pháp luật
  • Giải trí
  • Xây dựng
  • Sức khỏe

Content marketing

Thay vì quảng cáo thương hiệu, sản phẩm dịch vụ. Bạn đưa ra các giải pháp giải quyết các vấn đề mà khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng gặp phải liên quan tới sản phẩm dịch vụ của bạn.

Bạn đọc có thể quan tâm:

Sự khác biệt của content marketing

Điều dẫn đến sự khác biệt của content marketing và các bài content thông thường chính là giá trị đem lại cho người đọc trong mỗi bài viết.

Những content như các bài quảng cáo sản phẩm, hay các bài quảng cáo trên facebook hầu như không đem lại giá trị hoặc rất ít.

Đó chính là các bài content thông thường.

Thứ làm cho content có giá trị và khác biệt chính là  yếu tố giải pháp để giải quyết vấn đề khách hàng đang gặp phải, điều đó thực sự giá trị đối với người đọc.

Thông tin hữu ích giải quyết vấn đề là điều content marketing hướng tới

Thông tin hữu ích giải quyết vấn đề là điều content marketing hướng tới

Nhiều bạn cứ tưởng rằng content marketing chỉ là các bài viết, nhưng thực tế không phải như vậy. Content marketing có thể biểu hiện ở 6 dạng cơ bản mà bạn thường gặp.

6 dạng content marketing cơ bản

Bất kể khi bạn thực hiện chiến dịch marketing nào thì content marketing là một phần không thể thiếu. Bởi nội dung chất lượng là một phần không thể thiếu trong mọi hình thức tiếp thị thông tin.

6 dạng content chỉ bao gồm:

  • Content website
  • Ebook
  • Videos
  • Infographic
  • Email
  • Social media

Content website

“Là các bài viết, nội dung được sản xuất trên website nhằm đem lại giá trị nội dung cho người đọc”. Đây là chiến lược tiếp thị nội dung hàng đầu hiện nay được nhiều các doanh nghiệp sử dụng.

Content website có thể đa dạng hình thức truyền tải thông tin

Content website có thể đa dạng hình thức truyền tải thông tin

Website hiện nay rất phổ biến, nó cung cấp nội dung cho người dùng hoàn toàn miễn phí.

Bên cạnh đó website mang đến nhiều lợi ích khác:

  • Tăng khả năng tiếp cận nhóm khách hàng mới thông qua công cụ tìm kiếm
  • Duy trì mối liên quan tới khách hàng thông qua các bài viết hữu ích
  • Lôi kéo lượng khách hàng tiềm năng
  • Xây dựng hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp, niềm tin trong lòng khách hàng.

Ngoài ra content website cong có thể tích hợp nhiều dạng content marketing khác như video, email, infographic và ebook.

Ebook

Ebook (sách điện tử) cung cấp một lượng lớn thông tin hữu ích, kiến thức chuyên sâu, đề cập được nhiều vấn đề.

Việc sử dụng Ebook để chia sẻ kinh nghiệm, hướng dẫn, cung cấp thông tin hữu ích.

Chia sẻ ebook miễn phí

Khi người đọc có hứng thú với nội dung của bạn, khi đó bạn có thể kích thích độc giải đăng ký mail để nhận ebook miễn phí.

Ngoài ra việc sử dụng Ebook cũng có rất nhiều lợi ích.

  • Tiết kiệm được chi phí in ấn và vận chuyển sách
  • Tạo uy tín thương hiệu và tăng khả năng nhân diện
  • Tạo ra ngồn doanh thu từ việc bán ebook

Video

Trong thời gian gần đây, video content cũng được nhiều doanh nghiệp áp dụng cho chiến dịch marketing của mình.

Sử dụng video có rất nhiều lợi ích như:

Tăng tỉ lệ chuyển đổi

Theo trang hubspot thống kê, sử dụng video trong các landing page giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 80%. Điều này tốt hơn nhiều so với các bài content thông thường.

Truyền đạt hình ảnh, âm thanh, cảm xúc thì video là công cụ hữu ích nhất.

Tối ưu SEO hiệu quả

Chèn video trong các bài viết giúp tăng thời gian ở lại trên trang, níu chân độc giải.

Công cụ tìm kiếm cũng rất thích video, những bài viết có video làm tăng khả năng hiển thị trên trang nhất của Google đến 53 lần.

Bạn có thể sử dụng video cho nhiều lĩnh vực như nhà hàng, du lịch, thẩm mỹ, nội thất…

  • Quay lại review/testinomial của du khách đã đi tour của công ty
  • Chia sẻ kinh nghiệm đi phượt/treking Tà Năng, Tà Xùa
  • Giới thiệu cảnh đẹp
  • Báo giá, chi phí tour đi nước ngoài, …

Các video được phân làm 8 loại cơ bản bao gồm:

  1. Video sản phẩm: nói về sản phẩm
  2. Video doanh nghiệp: nói về những con người, thành viên góp phần tạo nên tổ chức, doanh nghiệp
  3. Quảng cáo truyền hình
  4. App Videos
  5. Video hoạt hình giải thích một khía cạnh nào đó
  6. Website video
  7. Video tutorial (hướng dẫn làm)
  8. Video Testinomial (vide ghi lại đánh giá của khách hàng đã sử dụng dịch vụ)

Infographic

Infographic là một cách thức hiệu quả khi truyền đạt mọi thông tin thông qua 1 hình ảnh với biểu đồ, icon minh họa, số liệu ,….

Mặc dù có hiệu quả tuy nhiên không nhiều lĩnh vực và nhiều doanh nghiệp sử dụng

Email

Nhiều người nói rằng email marketing không hiệu quả, tuy nhiên có thể bạn chưa vận dụng đúng cách. Gửi mỗi email đến cho nhóm khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng đã sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.

Tỷ lệ mở email và hành động click theo các đường link trong email là cao nhất trong các công cụ nhận phản hồi từ khách hàng.

Email marketing liệu không có hiệu quả như nhiều người nghĩ không?

Email marketing liệu không có hiệu quả như nhiều người nghĩ không?

Một số lợi thế của việc sử dụng email so với các hình thức khác bao gồm:

  • Không đòi hỏi quá nhiều chi phí, đội ngũ set up có chuyên môn
  • Hướng thông điệp dịch vụ/sản phẩm đến khách hàng mục tiêu một cách chủ động
  • Đo lường hiệu quả, tỉ lệ chuyển đổi một cách dễ dàng
  • Tiếp cận được số lượng lớn người dùng

Social media

Thị trường social media rộng hơn bạn nghĩ nhiều

Thị trường social media rộng hơn bạn nghĩ nhiều

Sử dụng các kênh truyền thông mạng xã hội (social media) như facebook, youtobe, twitter, linkedin..) giúp bạn:

  • Tăng cao lượng truy cập cho website
  • Xây dựng và nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu
  • Duy trì tập khách hàng cũ
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng

Thật là tuyệt vời.

Sự phát triển của công nghệ đã giúp marketing trở nên hiệu quả hơn rất nhiều. Để có được chiến lược content marketing thành công thì không thể không tìm hiểu về xu hướng content marketing. Tiếp theo sẽ là 45 xu hướng content marketing cho năm 2019.

30 xu hướng content marketing cho năm 2019

Xu hướng dùng hình ảnh

Các xu hướng này hầu hết do mình tổng hợp lại trên internet từ nhiều ngồn khác nhau. Bạn có thể tham khảo và tìm được content marketing hiệu quả nhất cho riêng mình.

1. Có đế hơn 30% người làm marketing cho rằng hình ảnh là hình thức content đóng vai trò quan trọng nhất doanh nghiệp của bạn.

2. Gần 80% người làm tiếp thị nội dung sử dụng hình ảnh trong các chiến dịch truyền thông của họ.

3. Bạn sẽ nhớ thông tin được diễn tả bằng hình ảnh đến 65% trong 3 ngày, trong khi chỉ nhớ 10% thông tin nội dung tương tự như vậy nhưng không dùng hình ảnh.

4. Người làm tiếp thị B2C đặt tầm quan trọng của hình ảnh lớn hơn người làm tiếp thị B2B

5. 50% người làm tiếp thị B2B ưu tiên sử dụng hình ảnh vào trong các chiến dịch truyền thông

Xu hướng dùng video

6) Năm 2017, nội dung video chiếm 74% lượt truy cập từ Internet.

7) Cisco dự đoán rằng lưu lượng truy cập Internet toàn cầu đến từ video sẽ chiếm 82% lượng truy cập của người dùng vào năm 2021.

8) 76,5% các marketers và các chủ doanh nghiệp nhỏ trong một cuộc khảo sát của Animoto đã sử dụng tiếp thị video cho biết nó có ảnh hưởng trực tiếp mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của họ.

9) 34% các nhà tiếp thị B2C nói rằng sản xuất video sẽ là yếu tố quyết định cho thành công tiếp thị nội dung vào năm 2017.

Xem thêm bài viết Hướng dẫn chi tiết tối ưu Onpage năm 2018

10) Số lượng người dùng thích xem video hơn là đọc nội dung về một sản phẩm đã tăng lên tới 4 lần.

11) Hơn 60% các nhà tiếp thị và các chủ doanh nghiệp nhỏ cho biết họ dự định tăng mức đầu tư vào tiếp thị video vào năm 2018.

12) 62% nhà tiếp thị B2B đánh giá các video là một chiến thuật content marketing hiệu quả vào năm 2016.

13) Sử dụng từ “video” trong một dòng chủ đề email tăng tỷ lệ mở cửa lên 19% và tỷ lệ nhấp liên kết lên 65%.

14) Trong cuộc khảo sát HubSpot năm 2016, 43% người tiêu dùng muốn xem nhiều nội dung video hơn vào năm 2016.

Xu hướng sử dụng hỗn hợp hình ảnh và video

15) Năm 2016, 14% các nhà tiếp thị đã sử dụng video trực tiếp (live stream video).

16) Người dùng Facebook dành thời gian gấp 3 lần để xem phim trực tuyến (live stream video) so với các video truyền thống.

17) 51% tất cả các lần nhấn nút “play” video được thực hiện trên thiết bị di động – mức tăng này tăng 15% so với năm 2015 và tăng 203% so với năm 2014

18) Các video có độ dài dưới 5 phút chiếm 55% tổng thời gian xem video trên Smart phone.

19) Magnifyre phát hiện ra rằng có thêm 29% người xem video 360 độ so với một video ở định dạng truyền thống với cùng một nội dung.

20) 85% người trưởng thành tiêu thụ nội dung trên nhiều thiết bị cùng một lúc

Xu hướng sử dụng infographic

21) Nghiên cứu theo dõi mắt cho thấy: người đọc internet chú ý đến hình ảnh mang thông tin. Trên thực tế, khi các hình ảnh có liên quan, độc giả dành nhiều thời gian để xem các hình ảnh hơn là đọc văn bản trên trang.

22) Infographics được “thích” và chia sẻ trên các phương tiện truyền thông xã hội gấp 3 lần so với các loại nội dung khác.

23) Infographics là chiến thuật tiếp thị nội dung B2B với mức gia tăng sử dụng lớn nhất, từ năm 2015 đến năm 2016, tăng từ 50% lên 58%.

24) Con người tiếp thu thông tin gồm văn bản và hình minh họa  tốt hơn 323% so với người chỉ tiếp thu thông tin từ văn bản.

27) Có hơn 500 triệu người dùng Instagram trong tháng 6 năm 2016 vừa qua.

28) 55% marketers chọn Facebook làm nền tảng phương tiện truyền thông xã hội quan trọng nhất của họ.

29) 85% video trên Facebook được xem không có âm thanh.

30) Người dùng Facebook xem 8 tỷ video mỗi ngày.

8 yếu tố bạn cần lưu ý khi làm content marketing

Chú trọng đến người nhận

Nội dung content marketing phải chú trọng đến người nhận. Bạn cần tạo ra một content có giá trị đối với độc giả. Đặt mình vào vị trí của người nhận và xem xét đến sự quan trọng của vấn đề mà khách hàng đăng gặp phải.

Tạo nội dung phù hợp

Không phải bất cứ kiểu nội dung nào cũng phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của bạn. Đối với bên thiết kế họ cần sử dụng hình ảnh và video để có thể diễn đạt thiết kết của mình nhiều hơn. Họ sẽ tập trung sử dụng hình ảnh và video 3d.

Đối với các máy móc, thiết bị thì lại cần đến các thông số kỹ thuật để người đọc có thể nắm bắt được. Như vậy họ lại ưu tiên hơn cho việc viết bài cung cấp thông tin và hướng dẫn sử dụng.

Như vậy bạn cũng có thể đoán được tương đối mình cần nội dung nào rồi chứ?

Tập trung vào những mảng nhỏ trước

Đối với các doanh nghiệp mới khởi nghiệp hoặc có vốn không lớn, cần có đơn hàng ngay và quay vòng nhanh. Như vậy việc nhắm vào những mảng nhỏ, có độ cạnh tranh thấp sẽ là giải pháp tối ưu. “Cố đấm ăn sôi” để cạnh tranh ngay lập tức với các đối thủ đã có chỗ đứng trên thị trường chỉ khiến bạn thiệt hơn.

Không cần phủ quá rộng, chỉ cần tập trung vào một mảng trước, sau khi có đơn hàng rồi mới bắt đầu mở rộng.

Đầu tư vào khách hàng tiềm năng

Những khách hàng chưa sử dụng sản phẩm của bất cứ bên nào, đang tìm kiếm thông tin trên internet sẽ là khachs hàng tiềm năng mà bạn hay bất cứ đối thủ nào đều muốn.

 


Hậu Bùi là một chàng trai có niềm đam mê với marketing. Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, đã chinh chiến trong lĩnh vực marketing hơn 3 năm. Mong muốn chia sẻ những kiến thức thực chiến marketing đến những người có cùng đam mê.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Hãy cho GADVN biết một số thông tin về bạn

Hãy cho Gadvn biết 1 số thông tin của bạn


.