Getresponse là gì? Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Getresponse cơ bản

Nếu bạn đã từng sử dụng mailcheap chắc hẳn bạn cũng đã nghe qua cái tên getresponse. Cả 2 đều là công cụ đắc lực hỗ trợ cho email marketing.

Ở bài viết trước tôi đã hướng dẫn về mailcheap rồi, nếu bạn chưa đọc có thể xem lại:

Mailchimp là gì? Hướng dẫn sử dụng mailchip cơ bản

Trong bài viết này tôi sẽ chia sẻ toàn tập cách đăng ký và sử dụng getresponse, mời các bạn cùng theo dõi.

Nếu bạn chưa biết về getresponse thì bạn nên đọc phần này trước:

Getresponse là gì?

GetResponse là một công cụ hỗ trợ gửi mail đa năng, cho phép bạn tự động hóa quá trình gửi email.

Không chỉ hỗ trợ về gửi mail, công cụ này còn giúp bạn tạo ra những chiến dịch email tự động, các landing page hay các cuộc hội thảo trao đổi online.

GetResponse là dịch vụ email marketing tầm cỡ thế giới với hơn 40 nghìn cá nhân và doanh nghiệp đang sử dụng. Công cụ này hỗ trợ cả giao diện tiếng việt rất thuận tiện cho người Việt sử dụng.

Hướng dẫn đăng ký Getresponse

Để đăng ký trước tiên bạn cần vao trang chủ của Getresponse theo đườn dẫn: https://vn.getresponse.com

Tại trang chủ bạn bấm vào “Đăng ký miễn phí” phía trên góc phải màn hình. Sau đó nó sẽ hiện ra giao diện như sau:

Sau khi điền xong bạn bấm “Tạo tài khoản”, sẽ có 1 email xác minh gửi về yêu cầu bạn kích hoạt.

Sau đó bạn sẽ được chuyển đến trang yêu cầu nhập các thông tin cần thiết như hình dưới:

• Tên: Điền tên doanh nghiệp bạn
• Họ: Điền phần bổ xung
• Quốc gia: Mặc định là Việt Nam nhé!
• Địa chỉ: Nên nhập địa chỉ doanh nghiệp
• Mã bưu chính: Điền mã bưu chính tỉnh thành mà bạn đang sinh sống. Bạn có thể tham khảo danh sách mã bưu chính tại đây.
• Thành phố: Ghi tên thành phố bạn đang ở.
• Số điện thoại: Bạn chọn mã vùng là Việt Nam +84. Sau đó bạn điền số điện thoại của bạn, nhớ bỏ số 0 ở đầu đi. Bạn cần nhập chính xác để GetResponse gửi mã x​ác nhận về điện thoại cho bạn.

Sau đó GetResponse sẽ yêu cầu bạn nhập lại mã gửi về điện thoại. Nhấn “Gửi mã”

Trong tích tắc, điện thoại của bạn sẽ… rung ting ting và nhận được một mã code gồm 6 chữ số.

Nhập mã xác thực và bấm gửi:

Đến đây thì bạn đã hoàn thành đăng ký tài khoản Getresponse rồi. Vậy sử dụng nó như thế nào mời bạn tiếp tục theo dõi phần dưới đây nhé!

Cách tạo chiến dịch email trên Getresponse

Đối với bất cứ công cụ gửi email tự động nào thì việc đầu tiên khi tạo chiến dịch là bạn cần phải tạo danh bạ email để công cụ có thể gửi theo địa chỉ đó đến người dùng.

Tạo danh bạ email

Để tạo chiến dịch email mới bạn chọn “Liên lạc”

Sau đó bấm tiếp vào nút” Tạo danh bạ” (hệ thống sẽ tự đọng tạo ra 1 danh bạ cũng tương tự như hệ thống bên mailceap có dạng: admin_473829)

Tiếp theo bạn nhập tên danh sách muốn tạo và nhấn “Tạo”

Bạn đặt tên để sau này dễ dàng phân biệt các chiến dịch khác nhau.

Ngay sau đó bạn sẽ thấy danh bạ được tạo, click vào dấu 3 chấm -> chọn “Cài đặt” để bắt đầu cấu hình cho chiến dịch mail.

Cấu hình danh bạ và cài đặt

Sau khi bạn tạo danh bạ rồi bạn cần cấu hình nó để chạy chiến dịch theo ý muốn của mình.

Mỗi chiến sẽ có 3 tabs là: Tổng quan, đăng ký và thư xác nhận.

• Ngôn ngữ: Thông thường các bạn đều gửi cho người Việt thì các bạn chọn phần này là Tiếng Việt
• Hiển thị địa chỉ trong chân trang email: Nếu bạn chạy cho doanh nghiệp thì hiển thị phần này, nếu là blogger hay cá nhân thì không có cũng không sao.

Sau khi cấu hình cài đặt danh bạn xong, bạn bắt đầu tiến hành thêm email vào danh bạ.

Thêm Email vào danh bạ gửi

Thêm email thủ công

Đây là cách bạn thêm vài chục email vào danh bạ email đã có, bạn có thể:

Tiếp đến bạn chọn danh bạ muốn thêm. Bên trên mình có 2 danh bạ có thể chọn 1 trong 2 tùy vào mục đích và chiến dịch.

Sau đó sẽ có một giao diện thông báo hiện ra:

Thêm danh sách email mới

Trước khi thêm email, bạn cần tạo 1 bảng danh sách email bằng file excel như hình dưới đây:

Tiếp đến bạn bấm vào“Tải tệp tin lên, sử dụng dịch vụ bên ngoài, hay dán các hàng”. Chọn file email đã lưu và click “Tiếp theo”.

 

Sau đó hệ thống sẽ tự động cập nhật cho bạn, khi nào cập nhật xong sẽ hiển thị thông báo:

Lên nội dung email

Để lên nội dung cho email gửi bạn thực hiện như sau:

Bấm vào tiếp thị qua email trên giao diện chính.

Tiếp đến bạn click vào “tạo bản tin” trên giao diện mới hiện ra:

Tiếp theo bạn chọn trình gửi email mới, còn nếu bạn nào code giỏi có thể chọn trình html.

Tiếp theo sẽ có 1 giao diện yêu cầu nhập thông tin:

• Danh bạn liên kết: Chọn danh bạ bạn muốn gửi, ở đây mình chọn danh bạ GADvietnam
• Tên thư: Đây là tên giúp bạn quản lý email tốt hơn và người nhận sẽ không thấy được tên này
• Chủ đề: Đây là tiêu đề hiển thị email, bàn cần cân nhắc để tăng lượt nhấp vào mail
• Chọn email admin muốn gửi đi: Đây có thể là mail công ty hoặc cá nhân bạn muốn chọn để gửi mail.

Điền xong thông tin, bạn bấm tiếp theo, hệ thống sẽ đưa bạn đến 1 danh sách các mẫu email để bạn lựa chọn.

Ưng mẫu nào bạn trỏ chuột vào và bấm sử dụng mẫu là được.

Sau khi chọn mẫu xong, hiện ra giao diện soạn email với 3 khu vực:

• Ô 1: Bạn có thể chỉnh sửa các text có sẵn hoặc thay thế các hình ảnh
• Khu 2: Bạn kéo thả các khung để tạo thêm phần soạn thảo hay thay đổi bố cục mẫu
• Khu 3: Đây là phần xem trước email trên thiết bị di động.

Tùy chỉnh xấu hay đẹp tùy vào mỗi người, phần này thì mình không thể hướng dẫn dược rồi.

Sau khi soạn xong, bạn bấm vào gửi thử nghiệm để xem có lỗi gì không nhé!

Tiếp đến bạn điền mail để xem thư thử nghiệm nhé!

Bạn vào email để xem có vấn đề gì không. Nếu không có gì bất ổn bạn bấm vào bước tiếp theo trong giao diện soạn thảo.

Chọn danh bạ bạn muốn gửi mail

Nếu bạn muốn gửi ngay, bạn có thể bấm gửi. Hệ thống sẽ gửi lập tức cho bạn.

Trong trường hợp bạn muốn cài đặt thời gian gửi có thể chọn đặt lịch như hình dưới đây:

Sau khi đặt lịch gửi email thành công, sẽ có 1 chiến dịch hiển thị lên bản tin giúp bạn nắm bắt được chiến dịch nào đang chạy và chiến dịch nào đã kết thúc.

Còn rất nhiều tính năng hỗ trợ khác có thời gian mình sẽ hướng dẫn sau.

Một số tính năng hỗ trợ của Getresponse

Getresponse là công cụ gửi mail đa tính năng, bao gồm:

Tự động gửi theo lịch hẹn

Nếu bạn có 1 danh sách email khách hàng, bạn muốn gửi mail vào đúng ngày mở chiến dịch khuyến mãi. Lúc này bạn có thể lên lịch hẹn, và đúng thời gian hệ thống sẽ tự động gửi mail đến người nhận.

Mà không cần đên lúc khuyến mại bạn mới đi gửi mail cho từng khách hàng của mình hoặc căn giờ để gửi một cách thủ công nữa.

Phân tích toàn diện và xuất báo cáo

Công cụ này cho phép bạn phân tích dữ liệu một cách toàn diện như: Tỷ lệ xem mail, số lần nhấp chuột vào liên kết, tỷ lệ xóa và không đăng ký…

So sánh đối chiếu hiệu quả

Để có tính năng này bạn cần nâng cấp mất phí. Sau khi nâng cấp nó sẽ cho phép bạn đối sánh 3 tin nhắn để tìm ra loại nào gửi phù hợp và đạt hiệu quả cao nhất.

Nếu bạn đang có quá nhiều chiến dịch email marketing cần chạy và không biết lựa chọn cái nào thì có thể xem xét đến tinh năng này

Kho template đa dạng

Getresponse có đến hơn 500 mẫu template để bạn lựa chọn thiết kế. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy mẫu phù hợp với ngành hàng và sự kiện mà bạn đang chuẩn bị chạy.

Nếu bạn không hài lòng thì bạn chỉ có thể tự thiết kếtemplate và chạy mà thôi!

Font chữ đa dạng ngôn ngữ

Một vấn đề thường gặp phải khi viết mail chính là font chữ. Đối với các hệ thống mail khác hỗ trợ chủ yếu khách nước ngoài. Chính vì vậy khi dùng tiếng việt có dấu chữ hiển thị thường rất xấu và không được như ý.

Getresponse có nhiều font chữ đa dạng ngôn ngữ, hỗ trợ tiếng Việt cực kỳ tốt như: Arial, Times New Roman, Georgia, Trebuchet, …

Tạo landing page nhanh chóng

Getresponse cung cấp tính năng tạo landing page hiển thị trên mobile cực kỳ tiện lợi. Bạn không phải sử dụng công cụ trung gian để thiết kế landing page nữa.

Các landing page này sẽ đưa người dùng đến các squeeze page hấp dẫn – nơi chứa thông tin rõ ràng và thiết kế bố cục đẹp.

Tại sao bạn nên sử dụng GetResponse?

So với các công cụ gửi mail tự động khác GetResponse có nhiều ưu điểm mà bạn lưu tâm khi lựa chọn công cụ gửi mail:

• Bạn có thể cài đặt tự động hóa gửi email.
• Giá của GetResponse mềm hơn mà hỗ trợ nhiều tính năng ưu việt.
• Combo trọn gói với giả cả khuyến mãi mà không nơi nào có.

• Tính năng webinar là lợi điểm bán hàng độc quyền USP mà không ứng dụng nào có được.
• Hỗ trợ quản lý giống như phầm mềm CRM
• Có tính năng xuất ra báo cáo và biểu đồ cụ thể
• Getresponse minh bạch về số mail nhận được, số mail được mở và số mail bị xóa thống kê rõ ràng.
• Phân nhóm dữ liệu đơn giản không cần bảng tính excel. Về phương diện này thì Getresponse linh hoạt hơn những sản phẩm đối thủ – đặc biệt là Mailchimp.
• Cho phép thêm subscriber vào danh sách email theo single-opt in hoặc double opt-in.
• Getresponse gửi email có độ phản hồi cao và cho phép xem trước mail trên điện thoại dễ dàng.
• Chức năng tạo landing page tiện ích hỗ trợ đa năng nhưng bạn cần có tiền để sử dụng chúng.
• Bạn có thể dùng thử tất các tính năng của Getresponse trong 30 ngày đầu tiên khi đăng ký mà không cần khai báo chi tiết thông tin thanh toán nào.
• Tất cả các gói đều được hỗ trợ 24/7 miễn phí.

Kết luận

Trên đây là toàn bộ những điều tôi muốn chia sẻ về Getresponse. Hy vọng bạn có thêm một công cụ hỗ trợ gửi mail đắc lực nằm trong kho công cụ marketing của mình.

Đừng quên để lại câu hỏi hay thắc mắc của mình dưới bài viết. Nếu thấy hay hãy chia sẻ cho bạn bè của mình nữa.

Chúc các bạn thành công!