Giờ vàng Facebook: Chọn giờ đăng bài tăng 35% tương tác

by Bùi Hậu
Có rất nhiều chủ shop cứ thắc mắc rằng tại sao bài đăng của mình tương tác lại thấp đến như vậy? Một trong những lý do cực kỳ quan trọng là đăng không chuẩn giờ vàng Facebook.
Và không dễ để xác định khung giờ vàng đăng cho từng loại sản phẩm. Tuy nhiên trong bài viết dưới đây tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tìm khung giờ vàng đăng bài facebook tăng 35% tương tác.
Nào chúng ta bắt đầu ngay thôi!
Khung giờ vàng facebook là gì?
Khung giờ vàng facebook được hiểu là khoảng thời gian có lượng người truy cập và sử dụng facebook cao nhất trong ngày.
Đối với các sản phẩm phổ thông thì có 4 khung giờ vàng Facebook mọi người thường đăng bài đó là:
- 8h sáng
- 11h trưa
- 17h chiều
- 20h tối
Tuy nhiên đối với bất động sản và các sản phẩm đặc thì thì khung giờ vàng lại khác nhau và không hề cố định.
Đây là một số khung giờ vàng trên các nền tảng MXH khác:
- Từ 13 giờ đến 15 giờ chiều thứ Năm và thứ Sáu hàng tuần (với Hubspot)
- 20 giờ tối thứ Năm hàng tuần (với TrackMaven)
- Từ 13 giờ – 16 giờ các ngày trong tuần và cả cuối tuần (với CoSchedule)
- Không có giờ cao điểm nào(với Buzzsumo)
Tại sao khung giờ vàng không hề cố định?
Đối với mỗi tập khách hàng khác nhau thì thói quen và hành vi sử dụng cũng khác do đó không hề có khung giờ vàng cố định cho mọi đối tượng.
Tôi lấy VD cho bạn dễ hiểu nhé:
Đối với khách hàng Teen độ tuổi từ 18 đến 24 thì 20h tối khẳng định là khung giờ vàng để tiếp cận nhóm đối tượng này. Nếu bạn để ý sẽ thấy rất nhiều người đăng bài và livestream vào giờ này trên Facebook.
Tuy nhiên đối với khách hàng là Giám Đốc độ tuổi từ 35 đến 55 thì sao? Họ thường không hoặc rất ít online Facebook. Nhưng khoảng thời gian họ online thường rơi vào 11h đêm đến 1h sáng khi mọi công việc đã hoàn thành.
Bạn thấy rồi đấy, để tìm được khung giờ vàng của mình thì tốt nhất nên nghiên cứu Facebook insight của mình để biết.
Cách xác định giờ đăng bài bằng Facebook Insight
Facebook Insights là cách đơn giản nhất để xác định đúng giờ đăng bài thông qua hành vi sử dụng của khách hàng trên Fanpage của bạn.
Để thực hiện bạn làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập “Insight” trên thanh công cụ
Đầu tiên bạn đăng nhập vào Facebook -> Truy cập vào trang muốn thực hiện nghiên cứu khung giờ vàng.
Tiếp đến trên thanh công cụ, tìm đến “phân tích chi tiết” hoặc tiếng anh là “insight”
Bước 2: Từ bảng dashboard Insights chọn mục “Bài viêt”
Từ bảng dashboard Insights, bạn bấm vào mục bài viết ở menu bên trái để phân tích chi tiết về thời gian khách hàng tương tác với bài đăng trên Fanpage của bạn.
Bước 3: Phân tích biểu đồ tìm “khung giờ vàng”
Biểu đồ lượng người truy cập trang và thời gian truy cập trong tuần:
Từ biểu đồ trên bạn có thể thấy khách hàng truy cập đều đều vào các ngày trong tuần. Không có ngày nào nổi trội hay có lượng truy cập cao hơn hẳn các ngày còn lại.
Bên cạnh đó bạn sẽ thấy rằng khoảng 6h sáng và 21h đêm là 2 khung giờ có lượng người truy cập cao nhất. Đây sẽ là 2 khung giờ được ưu tiên khi tôi muốn đăng bài lên Trang này.
Để giải thích điều này thì có lẽ do khách hàng của tôi là những người trung tuổi, họ thường dậy sớm uống cafe và online facebook lúc 6h sáng. Về tối họ có thể phải chăm sóc gia đình nên 21h đêm mới có thời gian vào lại Facebook. Khoảng thời gian trong ngày họ tập trung vào công việc của mình nhiều hơn thay vì lướt Face.
Test khung giờ vàng Facebook
Để xác định lại 1 lần nữa tôi sẽ tiến hành test các khung giờ trong ngày để xem hiệu quả bài viết ra sao?
Bạn cũng có thể vào mục “Insight” và bấm vào “Thông tin chi tiết” để xem toàn bộ bài viết.
Bạn thấy đấy bài viết đăng từ 10h sáng đến 13h chiều có lượt tiếp cận thấp hơn hẳn. Trong khi các bài viết đăng ở các khung giờ gần buổi sáng hoặc gần buổi tối có lượt tiếp cận cao hơn.
Còn về tương tác thì do page của mình là khách hàng thực sự quan tâm đến lĩnh vưc nên lượng người tương tác khá ổn định.
Từ bài test trên bạn thấy rằng Facebook insight thực sự phân tích đúng khung giờ. Tuy nhiên điều này chỉ chính xác trong trường hợp Fanpage của bạn có một lượng người Follow đủ lớn (>10.000) và những người này thực sự quan tấm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Kết luận
Đến đây bạn đã biết khung giờ vàng Facebook là gì? Làm sao để xác định giờ vàng Facebook rồi phải không?
Hy vọng sau bài viết này Fanpage của bạn được cải thiện chỉ số tương tác đáng kể.
Chúc các bạn thành công!
Recommended Posts

Hướng dẫn tự quản lý Fanpage cho chủ shop
03/07/2020