Mailchimp là gì? Hướng dẫn sử dụng mailchip cơ bản

Mailchimp là gì? Hướng dẫn sử dụng mailchip cơ bản

Đối với Email marketing thì chắc chắn các bạn không thể bỏ qua công cụ mailchip. Đây là công cụ nhiều tính năng hỗ trợ cực kỳ hiệu quả cho chiến dịch marketing.

Nếu bạn chưa biết về công cụ này, hãy tham khảo bài viết dưới đây của tôi. Trong bài viết này tôi sẽ giải đáp:

  • Mailchimp là gì?
  • Cách sử dụng Mailchimp ra sao?

Không lan man nữa, vào ngay phần chính của bài viết thôi!

Mailchip là gì?

Mailchimp là một công cụ tự động hóa email marketing giúp bạn chia sẻ email và chiến dịch quảng cáo với  khách hàng và các bên liên quan khác.

Công cụ mailchip tập trung hỗ trợ về:

  • Áp dụng quản lý danh sách
  • Hỗ trợ tạo chiến dịch email marketing đẹp mắt
  • Phân tích dữ liệu hiệu quả

Mailchimp chỉ hỗ trợ trên website , bạn có thể sử dụng nó bằng bất cứ trình duyệt web nào. Bởi vậy bạn không cần tải và cằ đặt bất cứ phần mầm nào vào máy. Để chắc chắn Mailchimp hoạt động hiệu quả trong trình duyệt, hãy bật cookie, pop-ups và JavaScript.

Mailchip là một trong những công cụ hỗ trợ gửi email marketing và quản lý chiến dịch này mạnh nhất mà tôi từng sử dụng.

Tiếp đây tôi sẽ hướng dẫn các bạn sử dụng mailchip để thực hiện các chiến dịch email.

Hướng dẫn sử dụng mailchip cơ bản

Mếu là lần đầu bạn sử dụng mailchip, để đảm bảo chiến dịch của bạn chạy chính xác. Bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn ngay dưới đây của tôi.

Tạo tài khoản mailchip

Bước đầu tiên trong hướng dẫn dùng Mailchimp này của tôi đó chính là: Đăng ký tài khoản Mailchimp!

Bạn truy cập: https://mailchimp.com/ để bắt đầu đăng ký sử dụng nhé!

Bấm vào phần đăng ký sẽ có một giao diện yêu cầu nhập các thông tin hiện ra như sau:

Bạn điền đầy đủ thông tin theo mẫu

Bạn điền đầy đủ thông tin theo mẫu

Sau khi điền xong thông tin, bạn bấm gửi, sẽ có 1 email xác nhận gửi về địa chỉ email bạn dã dăng ký. Bạn và và kích hoạt tài khảo của mình.

Kích hoạt tài khoản mailchip

Kích hoạt tài khoản mailchip

Bạn sẽ nhập hồ sơ chi tiết chẳng hạn như trang web và địa chỉ, sau đó hãy kết nối các tài khoản social media (tài khoản mạng xã hội).

Tạo danh sách email

Đây là danh sách email khách hàng mà bạn muốn gửi thông điệp tơis. Danh sách email này bạn cũng có thể tải về và chỉnh sửa thường xuyên tùy theo chiến dịch của bạn.

Bạn lư ý rằng, danh sách email của bạn không được chứa dấu cách ở cuối email hoặc đầu email. Vì khi gửi mail rất dễ báo lỗi không gửi được.

Sau khi bạn tải danh sách email lên, hệ thống sẽ tự động thiết lập thông  qua các tính năng hỗ trợ người dùng. Phần mềm Mailchimp có một số tính năng quản lý danh sách hữu ích giúp sắp xếp và phân loại các liên hệ.

Bởi vậy bạn cũng không cần tạo quá nhiều danh sách email. Trừ trường hợp đối tượng của các chiến dịch này hoàn toàn khác nhau.

Tạo danh sách email

Tạo danh sách email

Tạo và tùy chỉnh form đăng ký

Thông thường mailchip sẽ tự động tạo forrm đăng ký cho bạn. Tuy nhiên nếu bạn thấy form đăng ký không được như ý, có thể chỉnh sửa chúng.

Để truy cập Trình tạo và tùy chỉnh form đăng ký, hãy làm theo các bước sau:

1. Di chuyển đến trang “Lists

2. Nhấp vào menu và chọn “Signup forms

Bấm vào phần Stats để tìm và điều chỉnh form đăng ký

Bấm vào phần Stats để tìm và điều chỉnh form đăng ký

3. Chọn “Form builder

4. Nhấp vào “Forms and reponse emails” và chọn form bạn muốn chỉnh sửa.

Danh sách hiện ra sau khi nhấn vào “Forms and reponse emails”

Danh sách hiện ra sau khi nhấn vào “Forms and reponse emails”

5. Nhấp vào tab “Design it”

Nhấn vào design để tùy chỉnh theo ý của mình

Nhấn vào design để tùy chỉnh theo ý của mình

6. Click vào các tab “Page, “Body, “Forms hoặc “MonkeyRewards để xem lại các tùy chọn tùy chỉnh.

Sử dụng các mục và thanh menu thả xuống để thay đổi kiểu dáng, màu sắc và các mục khác nhau. Mailchimp sẽ tự động lưu các thay đổi của bạn.

7. Khi đã hoàn tất, nhấn Save and Close.

Cách tạo 1 chiến dịch email marketing bằng mailchip

Sau khi tìm hiểu qua về mailchip, bước kế tiếp chính là vận dụng nó vào trong chiến dịch marketing của bạn.

9 Bước tạo chiến dịch email marketing bằng mailchip

Để tạo email campaign, các bạn có thể làm theo các bước dưới đây:

  1. Khởi động “Campaign builder”
  2. Nhập tên chiến dịch và chọn danh sách chạy.
  3. Click vào “Begin” để bắt đầu
  4. Ở mục “Recipents” trên “Campaign builder”, chọn danh sách từ menu thả xuống và nhấp vào “Next
  5. Ở bước “Setup, hãy nhập chủ đề email, tên và địa chỉ email của bạn. Sau đó, chọn công cụ theo dõi, kết nối với social media và điều chỉnh các cài đặt nâng cao từ các tùy chọn có sẵn.
  6. Khi thực hiện xong, nhấp vào “Next”
  7. Ở bước “Template”, chọn một loại mẫu email mà bạn thích.
  8. Trong bước “Design“, nhập và tùy chỉnh nội dung email marketing cho chiến dịch của mình.
  9. Khi tạo chiến dịch của mình xong, nhấp “Next” để chuyển đến trang “Confirm

Trên trang “Confirm“, nếu bạn đã đảm bảo hoàn thành xong tất cả các bước, phần mềm Mailchimp sẽ check lại và thông báo cho bạn những điểm cần lưu ý trước khi gửi.

Ngoài ra bạn cũng có thể lên lịch trình chạy cho chiến dịch email marketing.

Lên lịch trình cho chiến dịch email marketing

Bạn có thể cài đặt chiến dịch bắt đầu chạy lúc nào, kết thúc vào lúc nào? Bạn cần nắm bắt được hành vi của người dùng để hiệu quả tốt nhất.

Khách của bạn thường check mail vào lúc nào? Họ quan tâm điều gì khi check mail…

Lịch trình này cần đặt vào khoảng thời gian hợp lý để có được tỷ lệ mở mail cao nhất.

Lên lịch trình tự động gửi email

Lên lịch trình tự động gửi email

Kiểm soát chiến dịch

Mỗi lần đăng nhập vào Mailchimp sau khi gửi email, bạn sẽ nhận được thông báo:

  • Có bao nhiêu người đã mở?
  • Bao nhiêu người đã nhấp vào link trong email?
  • Hoặc bao nhiêu người hủy đăng ký nhận email từ các chiến dịch gần đây của bạn?
  • Và các thông tin khác, chẳng hạn như vị trí địa lý của họ, …

Hãy nhấp vào Reports để biết thêm thông tin chi tiết, tải về, chia sẻ hoặc in ra báo cáo chiến dịch marketing của bạn.

Kiểm soát, theo dõi chiến dịch của bạn để có thể rút kinh nghiệm cho các chiến dịch trong những lần tiếp theo.

Vậy giá mailchip là bao nhiêu?

Mailchip là công cụ email marketing có nhiều mức giá khác nhau cho bạn lựa chọn.

Bảng giá mailchip

Bảng giá mailchip

Giá Free

Đối với người mới lần đầu sử dụng, gói Free – miễn phí sẽ cho phép bạn lưu trữ 2,000 subscribers (email người nhận) và gửi 12,000 emails mỗi tháng. Y như tên gọi của nó, bạn chẳng tốn xu nào để làm việc này.

Essentials

Đối với khung giá này bạn sẽ phải bỏ ra 9,99$ để sử dụng nó. Số lượng email bạn có thể lưu trữ là 50000 thay vì 2000 với gói free. Số lượt gửi email sẽ là 500,000.

Nếu bạn là 1 doanh nghiệp trung bình mình nghĩ gói này rất thích hợp.

Gói Standard

Gói này bạn sẽ có 100000 email trong danh sách gửi và số lượt gửi email là 1.2M. Trong khi số tiền bạn bỏ ra chỉ có 14,99$.

Đây là mức giá mà mình thường sử dụng nhất. Bởi vì số lần gửi email gấp đôi mà chỉ tốn thêm 5$ để có được. Đây cũng là giá mà mailchip muốn người dùng đăng ký nhất.

Cuối cùng là:

Gói Premium

Gói này bạn sẽ có 200,000 email có thể lưu trữ, số lần gửi tối đa là 3M. Chi phí bạn phải bỏ ra mỗi tháng là 299$, một cái giá khá đắt đỏ. Nếu bạn là một agency chưa chắc cũng chọn gói này.

Ưu điểm và hạn chế của mailchip

Mỗi cung cụ đều có ưu điển và hạn chế riêng, mailchip cũng không ngoại lệ.

Ưu điểm

  • Giao diện rõ ràng dễ tương tác
  • Tương thích với nhiều phần mềm, dịch vụ bên thứ 3
  • Hỗ trợ cho lĩnh vực e-commerce rất tốt, nhất là lĩnh vực dịch vụ email marketing
  • Hỗ trợ A/B testing cho các email broadcast hiệu quả
  • Mẫu template được thiết kế đẹp
  • Báo cáo rõ ràng
  • Dung lượng lớn, mặc dù gói free của phầm mềm Mailchimp giới hạn dưới 2500 subscribers.

Hạn chế

  • Tập trung vào danh sách subscriber nên không được linh động
  • Mailchimp không hỗ trợ gắn tag
  • Không thể tự động hóa cho các chiến lược marketing phức tạp
  • Không thể dùng cho các sự kiện thực tế như webinar
  • Vẫn tiếp tục thêm các subscriber đã có sẵn trong danh sách
  • Tạo dựng các form đăng ký không quá xuất sắc

Kết luận

Nói chung công cụ mailchip này là một công cụ đắc lực cho email marketing. Tôi hy vọng qua bài viết này bạn có thêm một công cụ marketing đắc lực cho bạn trong những chiến lược marketing sắp tới.

Chúc các bạn thành công!


Hậu Bùi là một chàng trai có niềm đam mê với marketing. Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, đã chinh chiến trong lĩnh vực marketing hơn 3 năm. Mong muốn chia sẻ những kiến thức thực chiến marketing đến những người có cùng đam mê.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Hãy cho GADVN biết một số thông tin về bạn

Hãy cho Gadvn biết 1 số thông tin của bạn


.